お申込みからお届けまでのご案内

★お申込み方法

ご注文はメールにて承ります。
お問合わせフォームよりお申込みください。
お申込みを頂いた後、折り返し確認のご連絡をさせて頂きます。
送信から2日経っても返事がない場合には、お手数ですが再度ご連絡ください。

★お支払い方法

原則として、先払い・銀行振込でお願いします。
お振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。
お申込み確認後、振込口座のご案内をさせて頂きます。

★送料

送料として1080円を頂きます。
※北海道・沖縄は1620円となります。

★お届け方法

宅急便にてお届けいたします。(スタンドフラワーを除く)
送料は商品内容やお届け地域によって異なるため、お申込み後ご案内させて頂きます。
生花の場合、気温や時間の経過により状態を保つ事が困難になります。
使用花材やお届け地域によって、発送をお断りさせて頂く場合がございますので
御了承くださいませ。

★その他

①生花の特質上、花の色目や大きさが写真のイメージと異なることがあります。季節や状況により指定花材が入荷できない場合は、形・色目の似た花を代用させて頂きますので、ご了承くださいませ。
②オーダーメイド商品は、ご注文を頂いてから仕入れ致します。
当日の変更や追加は、内容によってお受けできない事があります。
③ キャンセルは3日前までにご連絡お願いいたします。
仕入後のキャンセルは、キャンセル料が発生しますのでご了承ください。
④生花商品は生ものですので、原則として返品はお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、万が一、品質上のトラブル(花折、花枯れ、破損など)がございましたら、ただちにご連絡ください。

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